Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung von RISolutions
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RISolutions ("Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser") personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Dienstleistungen ("Dienst") erhebt, verwendet, speichert, verarbeitet und schützt.
Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie hierin beschrieben zustimmen.
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RISolutions ("Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser") personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Dienstleistungen ("Dienst") erhebt, verwendet, speichert, verarbeitet und schützt.
Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und sich mit ihr einverstanden erklären.
Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie den Dienst nicht nutzen.
2. Verantwortlicher
RISolutions
De Enst 19
5258 BM Berlicum
Niederlande
E-Mail: [email protected]
3. Geltungsbereich und Haftungsbeschränkung
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für diese Anwendung und die vom Unternehmen bereitgestellten Dienste.
Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang:
- haftet das Unternehmen nicht für indirekte, beiläufig entstandene, Folge-, besondere oder Strafschäden, die aus Datenverarbeitung, Datenverlust, unbefugtem Zugriff, Sicherheitsvorfällen oder dem Missbrauch personenbezogener Daten resultieren;
- garantiert das Unternehmen keinen unterbrechungsfreien, fehlerfreien oder vollständig sicheren Betrieb des Dienstes;
- kann das Unternehmen keine absolute Sicherheit personenbezogener Daten oder Systeme gewährleisten;
- erfolgt die Nutzung des Dienstes und die Übermittlung von Daten vollständig auf eigenes Risiko des Nutzers.
4. Arten der erhobenen Daten
Das Unternehmen kann unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
- Identifikationsdaten, wie Name und Firmenname;
- Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adressangaben;
- Kontodaten, wie Zugangsdaten, soweit anwendbar;
- Transaktionsdaten, wie Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen und Kaufhistorie;
- technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Betriebssystem;
- Nutzungsdaten, wie Interaktionen mit dem Dienst, besuchte Seiten und Nutzungsmuster;
- Kommunikationsdaten, wie E-Mails, Kontaktformulare, Supportanfragen und sonstige Korrespondenz.
Personenbezogene Daten können direkt von Ihnen bereitgestellt, automatisch erhoben oder, soweit gesetzlich zulässig, über Dritte bezogen werden.
Die Nichtbereitstellung erforderlicher Daten kann dazu führen, dass das Unternehmen bestimmte Dienste nicht bereitstellen oder die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes nicht sicherstellen kann.
5. Methoden der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet:
- unter Verwendung automatisierter Systeme und/oder manueller Verfahren;
- in Übereinstimmung mit angemessenen Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards;
- ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.
Das Unternehmen ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Verschlüsselung, soweit angemessen;
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungsmanagement;
- Authentifizierungs- und Sicherheitssysteme;
- Überwachung, Protokollierung und Systemkontrollen.
Kein System ist jedoch vollständig sicher. Dementsprechend lehnt das Unternehmen jede absolute Garantie hinsichtlich des Schutzes, der Verfügbarkeit oder der Unverletzbarkeit personenbezogener Daten und Systeme ausdrücklich ab.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- die Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags;
- die Erforderlichkeit zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung;
- die berechtigten Interessen des Unternehmens;
- der Schutz vor Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und anderen rechtswidrigen oder schädlichen Handlungen.
Soweit gesetzlich zulässig, kann die Verarbeitung auf Grundlage einer anwendbaren Rechtsgrundlage fortgesetzt werden, bis ein wirksamer Widerspruch erhoben wird oder die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
7. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Bereitstellung, Betrieb und Aufrechterhaltung des Dienstes;
- Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen;
- Kundensupport, Hilfestellung und Kommunikation;
- Verbesserung von Funktionalität, Leistung und Nutzererfahrung;
- Analysen, Statistiken und interne Berichterstattung;
- Betrugserkennung, Betrugsverhinderung und Sicherheitszwecke;
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung von Rechten;
- Marketing-, Werbe- und kommerzielle Zwecke, soweit gesetzlich zulässig.
9. Internationale Datenübermittlungen
Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, wird das Unternehmen angemessene Garantien in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen umsetzen.
Das Unternehmen kann jedoch nicht gewährleisten, dass jede Rechtsordnung ein gleichwertiges Datenschutzniveau bietet, und haftet im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Risiken, die internationalen Datenübermittlungen innewohnen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert als erforderlich für:
- die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;
- die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Verfolgung berechtigter Geschäftsinteressen;
- die Beilegung von Streitigkeiten, die Durchsetzung von Vereinbarungen sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Nach Ablauf der anwendbaren Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig sicher unbrauchbar gemacht, sofern keine weitergehende Speicherung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
11. Rechte der Nutzer (DSGVO)
Soweit nach der DSGVO oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen einschlägig, haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
- bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht;
- Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit gesetzlich anwendbar;
- eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Das Unternehmen kann Anträge ablehnen, beschränken oder aufschieben, wenn und soweit dies gesetzlich gerechtfertigt oder zulässig ist.
12. Beschränkung von Rechten
Rechte der Nutzer können beschränkt werden, wenn und soweit eine solche Beschränkung nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist, insbesondere im Zusammenhang mit:
- gesetzlichen Verpflichtungen;
- laufenden oder erwarteten Gerichts- oder Verwaltungsverfahren;
- Betrugsprävention, Sicherheit und Integritätsüberwachung;
- dem Schutz der Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen des Unternehmens oder Dritter.
14. Sicherheits-Haftungsausschluss
Das Unternehmen ergreift angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Dennoch gilt:
- eine absolute Sicherheit oder Unverletzbarkeit kann nicht garantiert werden;
- das Unternehmen haftet nicht für Verstöße, Abfangen, Verlust oder Schäden außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs;
- Sie erkennen an, dass elektronische Übertragung und digitale Speicherung mit inhärenten Risiken verbunden sind.
15. Rechtliche Verwendung von Daten
Personenbezogene Daten können vom Unternehmen zu rechtlichen Zwecken verwendet, gespeichert und offengelegt werden, einschließlich:
- zur Begründung, Untermauerung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- zur Durchsetzung vertraglicher, gesetzlicher oder sonstiger Rechte des Unternehmens;
- zur Einhaltung von Anfragen, Anordnungen oder Verpflichtungen staatlicher Stellen, Regulierungsbehörden oder zuständiger Behörden.
16. Drittanbieterdienste
Der Dienst kann Dienste, Plattformen, Plugins, Software oder Infrastruktur von Drittanbietern nutzen.
Solche Dritten handeln nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Inhalte, Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitung oder Datenschutzpraktiken von Drittanbieterdiensten, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
17. Änderungen dieser Richtlinie
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren.
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Kenntnisnahme und, soweit gesetzlich zulässig, als Annahme der geänderten Datenschutzerklärung.
18. Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung unterliegt und ist auszulegen nach:
- dem Recht der Niederlande;
- der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung / DSGVO);
- sonstigen anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften, soweit relevant.
